Наша система скидок позволит вам получить максимальное количество информации о здоровье питомца по оптимальной цене!

Скидки на одновременное проведение нескольких тестов для одного животного:

При единовременном заказе двух и более тестов на одно животное, вся стоимость заказа по этому животному уменьшается на:
- 5% (2 теста),
- 10% (3 теста),
- 15% (4 и более тестов).

Наша система эффективно заменяет скидки при проведении так называемых «породных комплексов» – ваша выгода не теряется, если вам необходимо протестировать лишь несколько заболеваний из всего списка «породного комплекса». Для удобства выбора необходимых тестов мы приводим список заболеваний, характерных для конкретной породы, однако конечный выбор всегда остается за вами.

Дополнительные скидки владельцам питомников

Владельцам, у которых зарегистрирован питомник, либо имеется свидетельство о регистрации заводской приставки, мы предоставляем дополнительную скидку в размере 5%. Скидка предоставляется непосредственному владельцу питомника (имя в документе о регистрации должно совпадать с именем заказчика).

Например, при заказе трех исследований стоимостью 1800р, итоговая цена исследования для владельца питомника составит:
(1800+1800+1800)*(10%+5%) = 4590р (вместо 5400р)

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата исследований производится после поступления образцов в лабораторию. После обработки входящей корреспонденции менеджер свяжется с вами, уточнит список необходимых исследований и выставит ссылку на оплату через АО «Тинькофф Банк». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard и МИР.

Отправка фирменных наборов для взятия биоматериала производится в течение трех рабочих дней после поступления предоплаты за наборы.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «Тинькофф Банк».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода кода безопасности, который придет вам в СМС. Если код безопасности к вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

· банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш Банк;

· недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

· данные банковской карты введены неверно;

· истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (383) 299 0 321, +7 913 917 0321.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Правила возврата средств

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Возврат средств за предоставление услуги возможен до момента ее фактического оказания, то есть до передачи образцов в лабораторию. Более детально процедура возврата средств описывается в договоре об оказании услуг, заключенным между поставщиком услуги и клиентом до оплаты услуг. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@vetgenomics.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@vetgenomics.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Контактная информация

Название компании: ООО "ВетГеномика-Лаб"
ИНН / КПП: 5408022271 / 540801001
ОГРН: 1185476099302
Фактический адрес: 630090, г. Новосибирск, ул. Николаева, 13
Телефон: 8 (383) 299-0-321
e-mail: info@vetgenomics.ru